货运
1. 我可否以迟寄行李方法运送书本、旧衣服以及电器? 您可以以迟寄行李的方式运送书本以及旧衣服,但您并不可以以 此方法运送电器。
2. 我如何携带宠物一同旅游? 请事先在订位时通知航空公司职员有关的要求。由于宠物将与您一同上机,因此费用会较普通货运高。详情请联络就近的斯航货运办事处。
3. 我可否以货运方法运送小型包裹? 在斯里兰卡科伦坡的斯航货运办事处,我们接受少于100公斤的货物,并提供免费机场运送服务。斯航货运办事处同时可为您办理清关手续。在斯里兰卡境外申请此项业务,请联络当地就近的斯航货运办事处。
4. 货运有重量上限吗? 我们的A340及A330机型可以运载大型包裹;A320机型最大重量上限为每件90公斤。
5. 我的货物以体积重量收费,什么是体积重量? 体积重量 = 长(厘米)x宽(厘米)x高(厘米)/6000。
如果体积重量大于实际重量,您的重量将会基于前者(大者) 收费。
6. 我可以货运运送牲畜吗? 您可以货运运送牲畜,但在个别情况下,您需要提供不同的有关证明文件。查询相关禁令以及相关条例详情,请联络当地附近的斯航货运办事处。
7. 我可以货运运送古董吗? 请联络当地附近的斯航货运办事处了解个别国家相关的禁令以及条例详情。
8. 请问以空运运送棺材有什么程序? 请预备有关文件,包括死亡证、尸体防腐证明以及死者护照正本。 如棺材目的地为斯里兰卡,以上证明需为英文正本或合格的英文译本,受托人需在科伦坡的班达拉奈克国际机场入口货运办事处进行货物检疫以及清关手续。